Viden om undersøgelser
Praktiske artikler til jer, der bruger undersøgelser til at forstå medarbejdere, kunder, medlemmer og brugere. Fra anonymitet og svarprocent til opfølgning, omkostninger og ejerskab.
Artikel · 4 min.
Anonym eller fortrolig undersøgelse – hvad er forskellen?
Få styr på forskellen mellem anonyme, fortrolige og identificerede undersøgelser – og se, hvad svarform, baggrundsdata og rapportering betyder for deltagernes tillid.
Læs artiklen →Artikel · 4 min.
Sådan gør I undersøgelser sammenlignelige fra år til år
Se, hvordan faste kernespørgsmål, ens målgrupper, stabile skalaer og dokumenterede metodeændringer gør tilbagevendende undersøgelser mere sammenlignelige.
Læs artiklen →Artikel · 3 min.
En undersøgelse er ikke færdig, når svarfristen udløber
Resultater skaber først værdi, når de bliver prioriteret, kommunikeret og omsat til handling. Få en praktisk model til opfølgning efter undersøgelsen.
Læs artiklen →Artikel · 3 min.
Høj svarprocent er ikke altid det samme som høj kvalitet
En høj svarprocent er ikke i sig selv garanti for et retvisende resultat. Læs om bortfald, skævheder, frafald og andre mål for undersøgelsens kvalitet.
Læs artiklen →Artikel · 4 min.
Hvad koster det egentlig at gennemføre en undersøgelse?
Softwareprisen er kun én del af en undersøgelses samlede omkostning. Få en model til at beregne intern tid, opsætning, rapportering, drift og gentagelse.
Læs artiklen →Artikel · 4 min.
Hvad vil det sige at have sin egen undersøgelsesløsning?
“Jeres egen løsning” kan dække over licens, domæne, branding, data, administration og drift. Se, hvilke spørgsmål I bør stille, før I vælger surveyplatform.
Læs artiklen →